นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูล

บริษัท ที-สุข สปีดโบ๊ท ทราเวล จำกัด เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านเว็บไซต์จองทัวร์นี้

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการจองและการให้บริการ ได้แก่ ชื่อผู้จองหลัก อีเมล โทรศัพท์ จำนวนผู้เดินทาง ข้อมูลทัวร์และรอบออกเดินทาง ชื่อโรงแรมและหมายเลขห้องหากคุณให้ไว้ สถานะการจอง การชำระเงิน และการคืนเงิน รวมถึงบันทึกด้านความปลอดภัยและเทคนิคที่จำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์

เอกสารแสดงตนขณะเช็คอิน

ขณะเช็คอิน อาจมีการขอให้ผู้เดินทางแสดงรูปถ่ายเอกสารแสดงตนบนโทรศัพท์ เพื่อการลงทะเบียนประกันหรือรายชื่อผู้โดยสาร เว็บไซต์นี้ไม่ได้ขอให้อัปโหลดเอกสารดังกล่าว

การชำระเงิน

ข้อมูลบัตรหรือข้อมูลรับรองการชำระเงินกรอกบนหน้า Stripe Hosted Checkout ที-สุขไม่ได้เก็บข้อมูลบัตร ที-สุขเก็บเฉพาะข้อมูลอ้างอิงและสถานะที่จำเป็นจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันการชำระเงิน ดำเนินการคืนเงิน และบันทึกทางบัญชี

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อการจอง ยืนยันการชำระเงิน ประสานงานรับผู้โดยสาร สื่อสารกับลูกค้า ดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนวันเดินทาง ป้องกันการทุจริตและความปลอดภัย และปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายและบัญชี

ผู้ให้บริการ

Stripe ประมวลผลการชำระเงินบนหน้า Hosted Checkout

Postmark ส่งอีเมลยืนยันการจองและการติดต่อธุรกรรม

DigitalOcean ให้โครงสร้างพื้นฐานแอปพลิเคชัน ฐานข้อมูล และพื้นที่จัดเก็บวัตถุ รวมถึง DigitalOcean Spaces

Cloudflare ให้บริการ DNS, CDN, ความปลอดภัย และการป้องกันทราฟฟิก

หน้าทัวร์ที่ฝังวิดีโอ YouTube แบบ privacy-enhanced อาจให้ YouTube ประมวลผลข้อมูลเทคนิคเมื่อมีการใช้ส่วนฝังนั้น

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ระยะเวลาเก็บรักษา

เราเก็บบันทึกการจอง การชำระเงิน และการคืนเงินเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามการจอง ปฏิบัติหน้าที่ทางกฎหมายและบัญชี จัดการข้อพิพาทและการคืนเงิน และรักษาความปลอดภัย บันทึกเทคนิคและความปลอดภัยเก็บเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านั้น เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้แล้ว เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อีก หากกฎหมายอนุญาต

ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบออนไลน์ใดปลอดภัยโดยสมบูรณ์

สิทธิของคุณ

คุณอาจขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต คุณอาจขอจำกัดการประมวลผลหรือคัดค้านได้ตามที่กฎหมายกำหนด หากการประมวลผลอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ หากต้องการใช้สิทธิ กรุณาติดต่อ [email protected] คุณยังอาจร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย หรือหน่วยงานที่มีอำนาจอื่น

การประมวลผลข้ามประเทศ

การประมวลผลหรือการจัดเก็บอาจเกิดขึ้นนอกประเทศไทยผ่านผู้ให้บริการ เช่น Stripe, Postmark, DigitalOcean รวมถึง Spaces, Cloudflare และ YouTube เมื่อมีการใช้ส่วนฝัง เราใช้มาตรการที่เหมาะสมตามสมควรเมื่อข้อมูลถูกประมวลผลนอกประเทศไทย

คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับเซสชัน ความปลอดภัย และการป้องกัน CSRF Cloudflare อาจตั้งค่าหรือได้รับข้อมูลเทคนิคเพื่อให้บริการ DNS, CDN, ความปลอดภัย และการป้องกันทราฟฟิก หน้าทัวร์ที่มีส่วนฝัง YouTube แบบ privacy-enhanced อาจทำให้ YouTube ตั้งค่าหรือได้รับข้อมูลเทคนิคเมื่อมีการใช้ส่วนฝังนั้น เราไม่ได้ใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์หรือโฆษณาบนหน้าเหล่านี้

เด็ก

ข้อมูลการจองที่เกี่ยวกับเด็กให้โดยผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบการจอง

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากนโยบายนี้เปลี่ยนแปลง เราจะเผยแพร่ฉบับปรับปรุงบนหน้านี้

ติดต่อ

ติดต่อ บริษัท ที-สุข สปีดโบ๊ท ทราเวล จำกัด ได้ที่ [email protected] หรือโทร +66 97 925 4455